Le problème à résoudre
La supervision actuelle dit qu’un service est « vert ou rouge », mais pas pourquoi il est lent ni où se situe le problème. Lors d’un incident sur une application de paiement, les équipes perdent des heures à chercher la cause racine à l’aveugle.
La promesse pour la direction
Votre technicien passe à l’observabilité moderne : métriques, logs et traces corrélés permettent de localiser une cause racine en minutes plutôt qu’en heures, et d’anticiper les dégradations avant l’incident.
Ce que le parcours débloque
Minutes
Délai de diagnostic (MTTR)
Cause racine
Visibilité applicative
Proactive (SLO)
Anticipation des incidents
Le cadre
| Élément | Valeur |
|---|---|
| Profil cible | Technicien supervision / monitoring |
| Prérequis | Systèmes, réseau, bases SQL |
| Durée | 6 mois (accélérateur) |
| Format | Blended · 70 % de pratique |
Pile technique maîtrisée à l’issue
Prometheus · Grafana · Loki · Tempo · OpenTelemetry · Alertmanager · Kubernetes
Les jalons
Une trajectoire pour un collaborateur déjà en poste. Chaque mois est validé par un livrable et un critère d’acceptation écrit à l’avance.
| Mois | Thème | Atelier | Validation |
|---|---|---|---|
| M1 | Métriques Prometheus | Instrumenter une application avec des métriques | ✔ Métriques métiers exposées |
| M2 | Visualisation Grafana | Construire un tableau de bord SLA | ✔ Dashboard partagé à l’équipe |
| M3 | Logs centralisés Loki | Centraliser et corréler les logs applicatifs | ✔ Recherche de log en < 5 s |
| M4 | Traces distribuées OpenTelemetry / Tempo | Tracer une transaction de bout en bout | ✔ Goulot d’étranglement localisé |
| M5 | Alerting intelligent SLO & alertes | Définir des SLO et des alertes pertinentes | ✔ Réduction du bruit d’alerte |
| M6 | Projet d’observabilité Stack en production | Outiller une application critique réelle | ✔ Soutenance + diagnostic en direct |
Ce parcours dans une carrière
Il figure dans un cursus documenté. Voici où il se situe.
A3 · De l’exploitation à la fiabilité
Aboutissement : Manager Platform